2018-4-20 14:32 |
Британский парламент продолжает расследовать влияние Facebook на политическую жизнь страны. Во вторник очередной сотрудник «Кембридж Аналитики», с которой сотрудничал интернет-гигант, Британи Кайзер поведала парламентариям, что произошедшее с «утечкой» личных данных было лишь верхушкой айсберга. На последнем заседании специальной комиссии депутатов прозвучали слова, которые могут поставить легальность прошедшего референдума о «брексите» под вопрос. Откровения Кайзер еще раз показали, насколько социальные сети вплетены в политическую жизнь страны и как далеки парламентарии, рядовые граждане и даже само правительство от понимания, насколько существенным властным ресурсом может быть интернет.
Вялотекущий скандал о вовлеченности Facebook в президентские выборы в США и референдум в Великобритании практически сошел на нет, когда сам Марк Цукерберг попытался объяснить американским конгрессменам, как устроен интернет, как там зарабатывают и над чем работает его социальная сеть. Умудренные опытом государственные мужи вряд ли могли уличить основателя крупнейшей рекламной площадки в мире в нечестной игре, так как плохо себе представляют или вообще не представляют принципы работы с личными данными и способы заработка на этих данных. По другую сторону Атлантики новый виток цифровому скандалу придал ход следствия парламентской комиссии, которая допросила «перебежчицу» Британи Кайзер. Госпожа Кайзер ранее работала в «Кембридж Аналитике» – компании, использовавшей данные соцсетей для проведения политических кампаний в интернете.
По словам Кайзер, ее бывший работодатель использовал как минимум данные 87 миллионов пользователей. Причем пользователи сами помогали составить свои подробные психологические портреты, участвуя в различных опросах и тестах типа «узнай, какая ты мама», «твой сексуальный компас» или «на какое животное ты похож». Всем знакомы подобные тесты. «Кембридж Аналитика» является лишь одной из множества фирм, которые занимаются обработкой данных, поступающих от таких анкет. Безобидные, порой прикольные забавы служат источником «новой нефти» - персональных данных. Эти данные затем используются для подбора персональной рекламы или для продвижения нужных повесток дня. С другой стороны, куда больше подробностей мы оставляем, когда это действительно необходимо, - например, при покупке страховки или просто для запроса цен на страховку автомобиля. Кайзер раскрыла новые нюансы работы страховщиков и социальных сетей, то есть компаний, которые владеют данными, с политически мотивированными группами. Для последних «Кембридж Аналитика» и ей подобные раскрыли новые горизонты пропаганды и использования персональной информации. Британи рассказала, как по заданию «Кембридж Аналитики» сама посещала офис страховой компании Eldon Insurance, в которой около двадцати служащих обзванивали своих клиентов и под предлогом новых предложений или клиентской поддержки расспрашивали о взглядах людей на «брексит».
В свете последних событий Facebook перестает казаться просто фирмой, зарабатывающей на рекламе. С одной стороны, крупнейшая соцсеть владеет огромным количеством персональных данных, что само собой разумеется, и все ее участники с этим владением соглашаются. Без этого было бы невозможно само существование Facebook. Эти данные продаются рекламным агентствам, чтобы те знали, что и как можно продать пользователям. Каждому пользователю своя реклама, свои продукты и услуги. Персональные данные позволяют наилучшим образом подобрать рекламу для конкретного пользователя, чтобы добиться от него конкретных действий – купить. С другой стороны, точно такую же бизнес-модель могут применить фирмы, специализирующиеся на проведении политических кампаний. Конечная цель для них – правильный голос или мысли в нужном направлении. Пускай пользователь делится мыслями с электоратом. Для «Кембридж Аналитики» и ее политических заказчиков социальные сети являются практически бездонным ресурсом «новой нефти». При умелом использовании этого ресурса можно влиять на умы куда более эффективно, чем раньше это делалось с помощью транспарантов, манифестов, радио или телевидения. Все эти устаревшие методы пропаганды предполагают «игру в одни ворота».
Вопросов о легальности прошедшего референдума прибавилось, ведь персональные данные в ходе политической кампании обрабатывались за рубежом – в США, а оплата услуг «Кембридж Аналитики» не была должным образом задекларирована в избирательной комиссии. Но этот молох технического и социального прогресса не остановить, как не остановить сам «брексит». Ведь таков выбор народа.
Том Мартинс
Источники:
FB.com
Guardian
parliament.uk
источник »
|
