2018-7-26 15:01 |
Стеф Шаддик (Steph Shaddick) сказала, что это было самое худшее обслуживание клиентов, которое она только видела. Сотни пользователей социальных сетей набросились на владельца кафе, который заставил маму с плачущим ребенком сидеть за столиком на улице. В свою очередь он оправдывает свое решение словами: “Моя лодка – мои правила”, а также указал на табличку в своем заведении, которая гласит: “Никаких лающих собак, кричащих детей и громких мобильных телефонов”. Стеф, жительница Девона, посетила со своим малышом плавающее кафе Caf Onboard на этой неделе. Она рассказала: “Владелец сказал мне взять своего кричащего ребенка и сесть с ним снаружи. Он заставил нас выйти на улицу с нашими чашками, заказанной едой и коляской. Мне пришлось маневрировать со всем этим между столиков с посетителями. Нас просто выгнали, и это было очень грубо. Владелец добавил, что мы не можем вернуться назад, пока мой ребенок ведет себя так плохо. Со мной никогда не случалось ничего подобного”. Но в свою защиту Роберт, который приобрел кафе четыре года назад, сказал, что он попросил женщину с ребенком покинуть помещение после того, как малыш плакал около 15-20 минут, а в это время в кафе было много посетителей. Роберт объяснил: “Я даже разрешил детям бегать. Но коляска мешала гостям подходить к бару. Ребенок долго плакал, но маме было все равно – она больше была занята своим мобильным телефоном. Крик был настолько громким, что посетители начали возмущаться. Женщина потратила всего 4,50 в моем кафе”. Стеф добавила, что Caf Onboard – это самое худшее кафе, в котором она только была. “Кафе предназначено для семейного отдыха. От такого заведения ожидаешь, что дети могут в нем вести себя, как дети. Если бы владелец кафе извинился передо мной, сказав, что у него просто плохой день, то я бы восприняла это иначе. Я довольно выносливая женщина, но не каждая мать будет реагировать одинаково, то есть не использовать социальные сети. Социальные сети – это инструмент, благодаря которому можно предупредить других людей, что владелец этого кафе – грубиян”, – сказала она. Но Роберт не согласен с заявлением Стеф: “Извините, но мое мнение таково, что эта мамочка просто распускает сплетни в социальных сетях. Она относится к тем людям, которые получают удовольствие от того, что жалуются и провоцируют других пользователей на негативные комментарии. Они смелые только за экраном компьютера или телефона”. Это также будет вам интересно: Maмa paзpeшилa дeтям cдeлaть тaту xнoй, нo взaмeн oни пoлучили oжoги и шpaмы нa вcю жизнь Tesco пpeдлoжил ceмьe 250 пocлe тoгo, кaк вoдитeль cупepмapкeтa пepeexaл иx кoшку нa глaзax у peбeнкa Гoдoвaлый мaлыш умep в гopячeй мaшинe, гдe eгo cлучaйнo ocтaвилa мaмa нa вoceмь чacoв источник »