2019-10-16 19:12 |
Сообщения о чрезвычайных ситуациях Служба 112 Республики Коми теперь может принимать на английском и коми языках, а от людей с ограниченными возможностями здоровья — и в виде СМС. При этом место, откуда обращаются за помощью, система определяет автоматически. Об этом рассказал на рабочем совещании в Госсовете Коми председатель Комитета ГО и ЧС республики Александр Бурцев. Фото из архива БНК По его словам, Система-112 Коми введена в постоянную эксплуатацию с 15 сентября 2017 года. Она включает в себя центр обработки вызовов в Сыктывкаре (основной), резервный центр в Ухте, 20 дежурно-диспетчерских служб в городах и районах и 68 дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных служб – всего 90 участников (112 автоматизированных рабочих мест). В каждой дежурной смене работает профессиональный психолог и специалисты, владеющие разговорным английским и коми языками. Для людей с ограниченными возможностями по слуху и речи предусмотрена возможность общения с оператором с помощью СМС-сообщений. В текущем году подписаны соглашения со всеми действующими в Коми операторами связи, что позволило определять откуда обращаются за помощью по местоположению абонента. Организовано взаимодействие Системы-112 Коми с аналогичными системами ХМАО-Югры, Свердловской области, НАО и ЯНАО, а также с АО «ГЛОНАСС». Подписаны соглашения о сотрудничестве с Системами-112 Пермского края, Кировской и Архангельской областей. Как рассказал БНК эксперт в области связи, производителями мобильных телефонов заложена функция, когда при звонке на номер 112 сигнал мобильника более устойчив и лучше преодолевает складки местности. При этом телефон использует больше энергии. Чем больше вышек вступает в контакт во время звонка, тем точнее можно установить координаты звонящего. источник »