2018-11-14 01:03 |
Homebase назвали худшим онлайн магазином Великобритании, и недалеко от него ушли Sports Direct и Dorothy Perkins. Сеть товаров разряда “сделай сам” лишилась доверия покупателей, которые разочарованы в плохом качестве продукции, ничем не примечательном качестве и плохом сочетании цены и качества. Опрос, проведенный потребительской группой Which? среди 10 тыс. человек, позволил определить наиболее популярные онлайн магазины. Основываясь на своем опыте за последние 6 месяцев, покупатели оценили цены, ассортимент, доставку, качество продукции и процесс возврата товаров. Homebase.co.uk набрал всего 55%, причем покупатели отметили, что сайтом компании трудно пользоваться, а информация в отношении наличия товаров на сайте обновляется недостаточно часто. Dailymail.co.uk В этом году испытывающая финансовые трудности компания Homebase была продана компании Hilco, специализирующейся на финансовом оздоровлении неблагополучных предприятий. SportsDirect.com, находящаяся во владении миллиардера Майка Эшли (Mike Ashley), и DorothyPerkins.com набрали по 61%. Победителем вышла компания LizEarle.com. Покупатели позволили сайту набрать целых 94%. Гарри Роуз (Harry Rose), редактор Which?, заявил: “Лучшими онлайн магазинами с самыми довольными покупателями становятся те, которые предлагают индивидуальный подход, качественные товары и быструю доставку”. В Homebase заявили, что они “тяжело работают над предоставлением отличных услуг”. Sports Direct и Dorothy Perkins свой комментарий не предоставили. Этo тaкжe будeт вaм интepecнo: Maгaзины пpoдoлжaют нeзaкoннo cнимaть c пoкупaтeлeй кoмиccию зa иcпoльзoвaниe кpeдитки Maгaзины нa High street cлeдят зa пoкупaтeлями чepeз cмapтфoны Ceть Asda paccкaзaлa o cвoeм учacтии в Чepнoй пятницe 2018 источник »