фото показано с : theuk.one

Сара Джейн Харви (Sara Jane Harvey) (31 год), страдающая от аутизма и синдрома Элерса-Данлоса, направлялась на свадьбу в Болтон (Bolton), когда охрана железнодорожной компании Northern начала ссору, которая довела девушку до слез и ухудшения ее состояния. В отчаянии Сара начала записывать ссору с охранником на телефон. Видео она позже выложила на Facebook, и оно быстро стало вирусным. Саре, которая живет со своим мужем Лиамом (Liam) (28 лет), поставили диагноз синдром Элерса-Данлоса в прошлом году. Синдром Элерса-Данлоса – это наследственная системная соединительнотканная дисплазия, обусловленная недостаточным развитием коллагеновых структур. Синдром может проявляться гипермобильностью суставов, растяжимостью кожи, склонностью к кровоизлияниям и кровотечениям, деформациями позвоночника и грудной клетки, птозом внутренних органов, миопией, косоглазием и так далее. Девушка рассказывает, что предупредила продавца билетов о своем состоянии и попросила помогать ей в пути. Член персонала помог ей подняться в вагон. Она продолжает: “Я уже готовилась сесть на свое место, когда подошел охранник. Он сказал, что поезд не сдвинется с места, пока я нахожусь в нем. Он сказал, что мне нужно было занести скутер. Таковы правила компании”. После 20-минутной перепалки, другие пассажиры начали заступаться за Сару. Она добавляет: “Под давлением людей мы, наконец, поехали”. Сара поясняет: “Мне сказали, что я должна была сложить свой скутер и занести его в поезд. Но как я могу это сделать? Я бы сломала руку. Многие инвалиды не могут носить свои скутеры. Из этого положения нет выхода – если они не хотят, чтобы мы ездили на их поездах, так бы и заявили. Но, по сути, они говорят: «Вы можете ездить на наших поездах, если можете совершить невозможное и поднять огромное инвалидное кресло». Это нелепо”. Sara Jane Harvey was on her way to a wedding in Bolton pic.twitter.com/Tv0ClJARxb — Harry (@Jamess12316) August 8, 2018 “Сара Джейн Харви направлялась на свадьбу в Болтон”. В железнодорожной компании пояснили, что из соображений безопасности они не могут поднимать в поезда скутеры для инвалидов, если только их нельзя сложить и перевозить как багаж. На следующей неделе Сара встретится с представителем Northern, чтобы обсудить это правило компании. Она добавляет: “Благодаря специальному скутеру для инвалидов я начала больше выезжать из дома. Я хочу повидать мир. Теперь я боюсь пользоваться общественным транспортом, но это единственный для меня способ выходить из дома и видеть мир. Эта поездка была моим самым страшным кошмаром. Когда я путешествую с Arriva Train Wales, у меня никогда не бывает проблем. Персонал всегда мне помогает”. Сара отмечает, что только после 20 минут задержки и вмешательства других пассажиров ей наконец-то позволили ехать дальше. Но к этому моменту у Сары уже начался приступ паники, который усиливался из-за ее аутизма. Однако охранник не сдавался. Она добавила: “Он подошел и сел рядом со мной, когда мы ехали. Сказал, что мне не место в этом поезде. Он сказал, что в этом нет ничего личного. Но это кажется личным, когда тебе только что провели операцию и от эмоционального стресса становится плохо, а он не выразил никакого сочувствия или участия”. В Болтоне Сара подала жалобу, но, как она говорит, персонал снова-таки не выказал сочувствия. Она не могла ехать на поезде обратно, поэтому ей пришлось взять такси. Компания Northern заплатила 110 за такси, чтобы она могла доехать домой. Но она говорит: “Я должна была находиться на свадьбе и делать вид, что все в порядке, когда это было не так”. Представитель компании заявил: “Нам очень жаль, что пассажирке не понравилась поездка с нашей компанией. На данный момент мы занимаемся расследованием этого инцидента, уже поговорили с клиенткой и организуем встречу, чтобы обсудить, что мы можем сделать, чтобы избежать подобного в будущем”. Скутеры для инвалидов необходимо складывать перед тем, как подниматься в поезд. На сайте компании сказано: “Пожалуйста, попросите персонал станции помочь вам, если вам нужно подняться в вагон со своим скутером”. Этo тaкжe будeт вaм интepecнo: DLR зaпуcкaeт нoвыe туpиcтичecкиe пoeздa для жeлaющиx увидeть Лoндoн c нeoжидaннoй cтopoны. Пaccaжиpы Лoндoнcкoгo мeтpoпoлитeнa paccкaзывaют o cвoиx пoeздкax пpи З6C в чac пик. C 1 июля нaчинaют дeйcтвoвaть нoвыe пpaвилa в oтнoшeнии туpиcтичecкиx пoeздoк. Boт, чтo нужнo знaть туpиcтaм. источник »

86 +